Pour aborder un projet RPA dans l’entreprise, la première étape consiste à réaliser un audit de tous les processus métiers susceptibles d’être automatisés. Une fois identifié, celui qui présente le meilleur rapport entre le bénéfice qu’il produit et facile à mettre en œuvre sera sélectionné. Le Business Case est ensuite réalisé et, avec ce « processus métier pilote » en cours, l’impact sur l’entreprise et son acceptation sont évalués. À partir de là, commence le développement des nouvelles automatisations des processus métiers.