Dans toute organisation, il existe un défi silencieux : les connaissances sont là, mais les trouver est une autre histoire. Manuels, rapports, contrats, protocoles… des montagnes de documents où se cachent les informations dont les techniciens, les administratifs ou les responsables de secteur ont besoin chaque jour pour prendre des décisions. Et même si la numérisation a multiplié les informations disponibles, elle n’a pas toujours facilité leur accès. Rechercher une information dans un PDF de cent pages ou dans des dossiers interminables reste une tâche qui prend des heures.
DataMind, la solution développée par Devol, change complètement ce paradigme.
Basée sur la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation), elle transforme les documents d’entreprise en un assistant intelligent capable de comprendre les questions en langage naturel et de fournir des réponses précises, avec la fiabilité des données d’entreprise.
Qu’est-ce que le RAG et pourquoi transforme-t-il les entreprises ?
La technologie RAG combine deux domaines : la récupération d’informations et la génération de langage.
Au lieu d’inventer des réponses, les modèles RAG recherchent d’abord les documents pertinents dans la base de connaissances de l’entreprise, les analysent, puis génèrent une réponse contextualisée et vérifiable.
Cette approche révolutionne l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les environnements d’entreprise.
Des géants tels que Microsoft, Google ou Amazon ont déjà intégré la technologie RAG à leurs solutions afin d’offrir des assistants professionnels plus sûrs et plus utiles.
Devol, dans sa volonté d’intégrer cette technologie dans le domaine de l’automatisation, l’intègre dans DataMind afin que toute organisation puisse communiquer avec ses connaissances documentaires… comme si elle communiquait avec un collègue de travail.
DataMind : l’assistant conversationnel qui comprend vos documents
DataMind n’est pas un moteur de recherche. C’est un assistant cognitif qui comprend les questions, localise les informations dans des documents volumineux et les présente en quelques secondes, de manière claire et contextualisée.
Son objectif : que la connaissance ne soit plus quelque chose qu’il faut rechercher, mais quelque chose qui répond quand on en a besoin.
Ses principales capacités :
- Traitement intelligent des documents : interprète les PDF, contrats, rapports ou e-mails et les transforme en informations utiles.
- Interface conversationnelle : permet d’interagir à l’aide du langage naturel, sans menus ni recherches manuelles.
- Gestion centralisée : toutes les informations sont organisées dans un environnement unique, accessible et sécurisé.
- Précision et fiabilité : les réponses sont basées sur la documentation interne réelle de l’organisation.
Avec DataMind, une recherche qui prenait auparavant 15 minutes est désormais effectuée en quelques secondes. Résultat : moins de temps perdu et davantage de décisions fondées sur des données.
Avantages concurrentiels de DataMind
- Économie de 80 % du temps de recherche d’informations dans des documents volumineux.
- Accès immédiat aux connaissances organisationnelles, sans avoir à naviguer manuellement.
- Démocratisation de l’expertise, afin que chaque employé puisse accéder aux connaissances spécialisées dans son domaine.
- Évolutivité professionnelle, prête à gérer des millions de documents.
- Intégration totale avec les systèmes ERP, CRM et autres applications d’entreprise via l’API REST.
- Sécurité avancée, avec traitement local pour protéger les informations sensibles.
Concrètement, cela signifie qu’un technicien peut trouver le protocole d’action en quelques secondes, qu’un avocat peut consulter une clause spécifique en temps réel ou qu’un gestionnaire peut résoudre un doute sans dépendre de l’équipe documentaire.
Cas d’utilisation réels
Domaine juridique
Les services juridiques peuvent consulter la jurisprudence ou les documents contractuels en posant simplement la question à l’assistant. DataMind analyse les textes et fournit la réponse exacte, ce qui permet d’économiser des heures de lecture.
Finances
Contrôle des audits, vérification des factures ou suivi des politiques comptables. Au lieu d’ouvrir des dizaines de documents, une seule question suffit :
« Quel a été le fournisseur le plus important au cours du dernier trimestre ? »
Maintenance et production
Accès aux fiches techniques, manuels et protocoles depuis l’usine. L’opérateur pose une question et DataMind lui fournit les informations dont il a besoin, sans interruption ni erreur humaine.
Pourquoi DataMind fait la différence
Ce qui rend DataMind si spécial, ce n’est pas seulement sa technologie, mais aussi son approche centrée sur les personnes.
Il ne vise pas à remplacer l’employé, mais à élargir sa capacité à accéder aux connaissances dont il a besoin pour bien faire son travail. Au lieu de se limiter à rechercher des informations, DataMind les comprend, les contextualise et les met à la disposition de ceux qui en ont besoin, au moment où ils en ont besoin. L’avenir de la gestion documentaire ne passe plus par la recherche, mais par la question.
Avec DataMind, Devol propose une nouvelle façon d’aborder la connaissance : une solution qui transforme les documents en conversations, les données en décisions et la connaissance en actions.
Confidentialité et sécurité : les informations restent là où elles doivent être
Comment puis-je être sûr que personne à l’extérieur ne pourra voir ce que mon équipe consulte ? C’est une question logique lorsque l’on travaille avec des documents sensibles. C’est pourquoi DataMind a été conçu dès le départ avec un principe clair : les informations internes doivent toujours rester au sein de l’entreprise. Son architecture garantit que tout le traitement (analyse de documents, recherches contextuelles et génération de réponses) est effectué dans un environnement entièrement interne, sans envoyer de données à des services externes ni exposer de contenu stratégique.
Cela garantit que les contrats, dossiers, manuels ou rapports critiques restent sous contrôle total. Chaque interaction est gérée par des mécanismes de sécurité qui garantissent la traçabilité, l’accès limité et le respect des politiques et réglementations en matière de confidentialité qui régissent chaque organisation.
De plus, DataMind s’adapte aux secteurs où la confidentialité est essentielle (tels que les secteurs financier, juridique ou industriel), en fournissant la puissance de l’IA sans renoncer à la protection des connaissances de l’entreprise.
En définitive, DataMind allie intelligence et sécurité, offrant des réponses précises dans un environnement entièrement privé.
Le soutien de Devol : expérience et confiance
Derrière DataMind se cache Devol, une entreprise forte de près d’une décennie d’expérience dans l’automatisation intelligente et la RPA. Plus de 650 processus automatisés et 50 clients fidèles témoignent d’une approche fondée sur des résultats concrets.
Notre expérience en matière de RPA, d’IA appliquée et de Low Code nous permet d’offrir des solutions flexibles qui s’adaptent à tout environnement technologique, favorisant ainsi l’efficacité et l’innovation dans les entreprises de tous les secteurs.
Nous collaborons avec des partenaires de premier plan tels que UiPath, Mendix, Microsoft, ABBYY et OpenAI, renforçant ainsi notre engagement en faveur de l’excellence technologique et la confiance de nos clients.
